航空运输流程.-成都瑞诚航空货运 

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成都瑞诚航空货运有限公司
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6小时-12小时到港自提 24小时 36小时门48小时到门送货操作流程:
一:(18108229452)电话预定查询航班,安排货舱。我司接到货物后会根据货物的类别与到达地安排仓位
(1)请您告知我们:货物的具体品名 包装
(2)总重量 和单件极重的重量(单件超过80公斤会超重,看看能否想其他办法)
(3)单件大概的体积
(4)客户自提还是送货
(5)您给我货物的时间:和客户自提的时间(或者客户要求送货必须在什么时间到:会很大程度影响价格的)
二:预订的航班需要提前4个小时办理相关手续;其他时间的航班电话咨询
三:提供收货人的:全名+手机号码 (自提的客户)
提供全名+电话+地址(如需要送货上门)
四:飞机在起飞之前后2个小时我司短信通知 发货人和收货人!告知提货单号航 班号提货电话!飞机一般在落地2个小时之后:方可提货!
五:对方机场自提的客户:需要提供证件原件提货:身份证/驾驶证/护照(如 非本人去提货:带上原始人的证件和代办人证件一道提货)
六:收货人应到我公司指定的提货处办理提货手续,并负清所有应付费用(对方机场落地费和操作费)
七: 收货人应在航空货运单和货物提取记录上签字后提取货物
八: 收货人提取货物时,应当面清点,发现货物有丢失、短少、污染、损坏 或延误到达等情况,请当面向航空货运有关部门提出异议
九:普通货物在运输、仓储过程中,承运人因采取防护措施所发生的费用,由托运人或收货人支付
十:如遇航班晚点、延误或取消,请以民航信息台公布时间为准;本公司不承担任何因航班晚点、延误或取消而带来的任何损失或责任。
十一:如需送货的客户:在预订仓位的时候提前告知我们送货地址 要求送货时!我们找个合适的时间节省您的空运时间!
注意事项
1 、 所托运货物的体积不小于 10x10x 10厘米 , 窄体飞机不大于 80x80x 120厘米 ,单件重量不超过 80kg , 宽体飞机装载每件货物重量一般不超过1000公斤. 体积一般不超过 (长300x宽200x高155)厘米 ,超过以上重量和体积的货物,由航空公司依据具体条件确定可否收运。
2、货物重量按毛重计算。计算单位为公斤。重量不足1公斤,按1公斤算,超过1公斤的尾数四舍五入。
3、每公斤的体积超过6000立方厘米的货物按轻泡货物计重。轻泡货物以每 6000立方厘米,折合1公斤计量(1立方=167公斤)。
4、量大于1000公斤的货物运输,请提前与我公司联系并订舱。
十二:货物到达目的地,收货人收到通知提取货物,确认收货,运程结束。
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